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POSADAS

Asesoran a ciudadanos sobre derechos del consumidor

La función de la “Oficina Municipal de Información al Consumidor”, de Posadas, es la de asesorar gratuitamente a los consumidores y usuarios en cuanto a sus legítimos derechos, cómo hacerlos valer y cómo formular sus reclamos en caso de ser vulnerados. Asimismo, se recepcionan denuncias por el incumplimiento de los prestadores de bienes y servicios, los cuales se derivan hacia el ente de contralor correspondiente.

Desde la Omic confirmaron que entre las quejas más recurrentes se encuentran los servicios de telefonía celular, telefonía fija, servicio de Internet, planes de ahorro, plazos de garantías, contratos bancarios, tarjetas de crédito, electrodomésticos, automotores, contratación de servicios en general, y demás problemáticas que puedan surgir.

Para más detalles los interesados pueden dirigirse al Centro de Atención Tributaria – en Trincheras de San José 2.354 casi Uruguay- o comunicándose al 4440866, de lunes a viernes, de 7 a 19.

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