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POSADAS

Instan al cumplimiento de minutos máximos de espera en entidades bancarias

En días pasados, la Defensoría del Pueblo de Posadas se dirigió a las entidades bancarias de la ciudad, con el propósito de instar el cumplimiento de la ley que establece un máximo de 30 minutos de espera a los clientes que requieran atención en los Bancos. El Defensor Marcelo Vairo hizo referencia a la Ley General de Bancos, como así también la ley Provincial Nº 4149 y su modificatoria Ley Prov. Nº 4329; que así lo disponen en sus textos.

Además, en la ocasión solicitó que se cumpla con lo establecido por la superintendencia de Bancos (SUDEBAN) en lo referente a la protección de los usuarios de los servicios financieros, que determina que todos los puestos y taquillas deben estar en funcionamiento con el fin mejorar las condiciones de atención.

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