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Samsa amplió servicios telefónicos y digitales

Samsa informó que mientras tenga vigencia la cuarentena obligatoria la atención personal al usuario se mantendrá suspendida, por tal motivo la empresa amplió los servicios disponibles en sus canales de atención telefónica y virtual para que los usuarios puedan realizar gestiones en forma simple, rápida y segura.

Los usuarios pueden comunicarse gratuitamente al 0800-888-9980 o al 4428000 con 10 líneas rotativas y vía web en http://www.samsa.com.ar

Durante esta cuarentena los trámites que se pueden realizar en forma telefónica son:
👉 Reclamos sobre pérdidas de agua en la vía pública
👉Reclamos sobre desbordes cloacales.
👉Reclamos por baja presión o inconvenientes en el servicio de agua potable.
👉Reclamos sobre calidad de agua potable.
👉Adhesión al débito automático para el pago del servicio.
👉Realizar convenio de pago.
👉Solicitud de descarga de líquidos cloacales para empresas del sector.

Pagos del servicio: los usuarios disponen de una amplia variedad de posibilidades, como ser:
*Pagos Telefónicos con tarjetas de crédito VISA y NARANJA, comunicándose al 0800-888-9980 o al 4428000
*Transferencia bancaria (consultar requisitos al mail consultas@samsa.com.ar)
*Vía internet puede abonar la factura en la Red de cajeros Link y Banelco y utilizar herramientas web como:
http://www.pagomiscuentas.com
http://www.pagoslink.com.ar
http://www.masterconsultas.com.ar
http://www.visa.com.ar
*PAGOS EN EFECTIVO. En el salón de atención al cliente de SAMSA (de 6;30 a 8 horas atención preferencias para mayores de 60 y embarazadas) de 8 a 14 para usuarios en general)
En cajas del HIPERMERCADO LIBERTAD, de 9 a 16 horas.

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